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6686体育绩效改革后医生工资降了行政后勤反而升了!到底为啥?行政人数超临床精简
6686体育绩效改革后医生工资降了行政后勤反而升了!到底为啥?行政人数超临床精简行政后勤再一次被提出4月14日,湖北一名医生在网上发布帖子,渴望得到答案和理解。他表示,“自己在武汉一家三甲医院工作,工作量翻了一倍,到手工资却变少了,但是行政后勤人员的工资却变多了,合着这绩效改革就是给行政涨工资的,朋友因病住院那个月,工资条上竟然还写着-500,特别离谱,我想大部分医生都不清楚自己的绩效是怎么算的,考核指标复杂,医院也没有做到清晰如实地告知,发工资时也只能默默接受……”
这则帖子一经发出,立刻引起了医生朋友们的共鸣,大家纷纷点赞,纷纷评论,表示赞同:自己的医院同样是医生降薪了,行政后勤工资反而升了。
2023年年初,浙江某家卫生院在年终职工大会上,院长说出了让全院职工们吁嘘无言的新年展望:新的一年里,职工要降薪,要开源节流,医院上下要过紧日子。
这条新闻一出,业内反响热烈,不少医疗从业者均表示出现了类似的问题,严重的已经出现了裁员现象,但网友反映“部分医院医护是降薪了,但行政人员工资未变”。
突然有点奇怪,绩效改革天天喊,到底改了啥,怎么医生们纷纷反映自己的工资降了,但行政后勤的工资反而升了?如果医院绩效不好,那就一起降,怎么还有降有升了?
随着医疗价格机制改革地不断深入,医药分开,紧密型医联体建设不断推进,分级诊疗体系不断深化的大市场背景下,公立医院如何更好地调动医护人员的积极性,提高工作效率,提升服务和医疗质量,实现可持续良性运营机制,制定符合医疗卫生行业特点的绩效分配方案则显得至关重要。可见,公立医院绩效改革已是时代的要求。
因此,绩效分配是一项系统工程6686体育,需要不断地总结和完善。公平合理的分配机制、分配模式和分配办法是现代管理水平高低的重要体现。
现行的医师绩效分配遵从一个公式:分配金额=医师工作量奖-医师科室可控成本。其中:医师工作量绩效奖=科室判读费+科室执行费+出院病人数*CMI*40-(病房不计价耗材成本+病房其他成本)*50%-门诊分摊成本-平台科室分摊成本-医师人事成本。
根据国务院近期公布的《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《医药卫生体制改革近期重点实施方案》的精神,绩效分配的基本原则包括:向临床倾斜,向责任重、风险大、技术难的岗位倾斜,同时兼顾院内相对平衡;以工作量计酬为主,“多劳多得,优劳优酬”和“兼顾公平”;必须为科室亲自操作的项目;药品费、材料费和血费等不纳入绩效核算;技术、责任、风险要求高,其分配比率亦高;以判读、指导辅助为主的项目,其分配比率相对较低;花费时间多者,分配比率高;设备依赖程度高的项目,其分配比例较低。
但目前出现了一个状况,医院的创收科室在绩效分配中并没有占据大头,可以说,经历了三年疫情,公立医院连年亏损,医护的绩效不升就是降,行政后勤的绩效持平就是升,但现在部分医院医护的总体绩效不升反降,行政后勤的总体绩效不降不持平反而升了,这实在令人不解。
湖南一名医生向我们讲述了一个事实:“现在科室里几乎没有奖励了,但是扣钱扣绩效的地方倒是很多,比如给病人开药,药占比超标要扣钱,医保申诉没有通过要罚款,本没及时写扣钱,临床路径没完成,上转下转病例不够要扣钱,病人投诉要扣钱,总之,扣钱的地方五花八门。”
江苏一名三甲医院的医生这样说到:“今年1月份和2月份,我们神经外科除了门诊手术还有很多急诊手术,病人是很多的,结果奖金算下来居然低于院平均奖金,去找财务科,财务科的意思就是,你们都没为医院赚钱,医院还要借钱给你们发奖金,你们就知足吧。但我就想问了,那么多病人,怎么会没赚到钱?行政后勤的人天天指手画脚,对着我们乱指挥,背着个手到处闲逛,他们帮医院赚钱了吗?”
山东一名中医内科的医生反馈到:“我闺蜜在我们这个省会城市最大的三甲综合医院行政后勤工作,每个月拿到手的钱和我一个临床一线主治一样多,但不一样的是,她经常中午出去吃饭,下午就不回来了,直接回家,即使上班也是刷剧吃零食……真的好羡慕,同时觉得非常荒谬。”
深圳一名急诊科医生则表示:“坐标深圳新医院,临床科室值班室都不够用,办公区没有自愿者服务台大,椅子居然是折叠椅,门诊小的像个笼子,但是反观行政有两栋20层的高楼,工位上有午休床,行政楼里有瑜伽室、健身房6686体育、羽毛球场地、乒乓球场地……一应俱全,听说还要办托儿所。”
纵观医生的反馈,在医院连续亏损的情况下,不能只是医生过苦日子,行政后勤也要一视同仁,现在全院的绩效都不好,既然要统筹分配,不能谁制定规则谁就分的多,要坚持“向临床倾斜,向责任重、风险大、技术难的岗位倾斜,多劳多得,优劳优得,同时兼顾院内相对平衡”的大原则,否则只会引来医护人员的抱怨和不满,不利于公平正义。
一句话,不想过苦日子、想要医院持续健康发展、合理统筹分配绩效,一定要有勇气做前人不敢做的事。
必须明确,公立医院想要向国家、向财政要钱是行不通的,公立医院“公益性”使然,各级政府作为公立医院“公益性”主体,善尽投资义务是义不容辞的责任,最佳的方式就是“财政补助”增加,可是由于经济不景气,地方财政国库也缺“钱”,公务员都欠薪了,你跟谁要钱去发展?面对庞大的公立医院体系,适度“输血”有困难,完全“兜底”则不可能6686体育。
因此,转向医院内部进行改革是第一步,作为管理者,我们首先要做的就是减员增效,医生不可能减员,毕竟还有几百万的医生缺口呢。那么,是谁空占着可有可无的职位,一直在吃医院的余粮呢?
答案是医院内部臃肿的行政和后勤人员,医院想要健康、可持续发展,砍掉多余的行政后勤人员是必经之路。
据调查统计,我国医院的行政后勤人员和医院全体职工的比值平均为25%~45%左右,个别医院的行政后勤人员占比甚至超过了50%,这实在令人匪夷所思,不敢相信,要知道欧美等发达国家医院的这一比值仅为5%左右。
这么多的行政后勤人员,贡献的绩效很低,到头来却要和临床技术人员一起吃大锅饭,搞平均主义,这样的发展模式怎么能健康呢?又怎么可能会持续发展呢?最终只会不断消磨临床医护的积极性,不断增加临床医护的不满,造成医院亏损的局面。
Free Loop: 我们这中医院总共3000多人,医疗工作者800来人,后勤2200来人,医疗工作者累死累活养着2200多人,占比超过70%;
恋子う: 求求了,把不需要的后勤拆掉,咱们医院就能给医生发工资了,我们医院后勤比临床人还多;
灵子123: 我们差不多一半一半,后勤人员基本是临床上多年没考到证的,绩效是全院平均的一半;
用户251533: 确实,小县城的医院,全院职工大约700人,医生可能就300人的样子。
留给医院开源的渠道有一条,就是要向市场要效益,顺应市场需求变化,向网上咨询、网上问诊、网上医疗等要效益,向特需医疗和非医保患者要效益,通过绩效引导设计,提高待遇,调动积极性,提高市场占有率和竞争力,增加医院的收入,缓解现金流紧张危机,才有可能提高医务人员的待遇。